Политика возврата средств

Политика возврата:

Уважаемые покупатели!

Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высококачественную продукцию и удовлетворять их потребности. Однако, если вам необходимо вернуть товар, мы готовы вам помочь.

1. Условия возврата:
- Товар должен быть в оригинальной, невскрытой упаковке. Мы принимаем только неиспользованные и неповрежденные товары.

- Товары могут быть возвращены только в течение сроков, указанных в нашей политике возврата. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой политикой на нашем веб-сайте или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения подробной информации.

2. Оплата обратной доставки:
- При возврате товара покупатель несет ответственность за стоимость доставки. Мы рекомендуем использовать надежную транспортную компанию для возврата товара, чтобы обеспечить его сохранность во время доставки.

3. Обмен:
- В качестве альтернативы возврату мы предлагаем обмен. Если вы решили обменять товар на другой, пополнив счет для покупки нового, наша служба поддержки клиентов с удовольствием организует этот процесс. Пожалуйста, свяжитесь с ними для получения подробной информации о процессе обмена.

Мы надеемся на ваше понимание и сотрудничество. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов. Мы всегда готовы помочь.

С наилучшими пожеланиями,
Команда EPI Export Italian Products